Condiciones Generales Programa Trabajo en hoteles rurales en Europa
1.Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación son de aplicación a todos los programas de estudio y trabajo en el extranjero organizados por Beyland Languages Europe, S.L.U., y obligan a las partes. Han sido redactadas de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, cumpliendo con la previsión recogida en la Disposición Final Quinta de la Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de Mejora de la Protección de los Consumidores y usuarios. A los efectos de las presentes Condiciones Generales, la página Web www.trabajaenhoteleseneuropa.com y su contenido es vinculante para Beyland Languages Europe, S.L.U. con la excepción de Fuerza mayor.
2. Datos generales
Beyland Languages, S.L.U., es una academia de inglés online, con domicilio social en Carretera d’Engolasters, Urb. Escaldes-Park, 5, Escaldes-Engordany, AD700, Andorra, y NRT L-721339-C, inscrita en el Registro Mercantil de Andorra.
3. Cómo inscribirse
Para inscribirse en uno de nuestros programas se deberá tener nacionalidad europea, ser mayor de edad y cumplir el resto de requisitos indicados en el programa. Se le enviará confirmación de aceptación y disponibilidad en 24-48h laborables, momento en el que se deberá realizar el primer pago, en concepto de señal, a descontar del precio total del programa por cualquiera de los métodos de pago indicados en nuestra página web. Es necesario hacer la inscripción con al menos un mes de antelación a la fecha de salida deseada, aunque se recomienda hacerlo con una antelación de tres meses. Una vez confirmada la admisión, se requerirá la presentación de la documentación adicional, indicada en el programa.
4. Forma de pago
El total restante (el precio del programa menos el pago inicial de reserva) deberá ser abonado en las 24h posteriores de la confirmación del destino. Ningún candidato podrá viajar si no se ha abonado el importe total del programa antes de la salida. Los costes bancarios que pudieran generarse de la transferencia correrán a cargo del candidato, quien deberá enviar copia del comprobante de la misma.
- El precio del programa incluye (no hay garantía de empleo si no se ha completado la formación previa y se siguen las indicaciones y disponibilidad requeridas por el mentor -ver condiciones particulares de inscripción):
- Curso de idiomas preparatorio específico online
- Entrenamiento telefónico sobre usos culturales y realización de entrevistas
- Orientación previa para la preparación de la salida y preparación de la documentación.
- Asesoramiento por personal especializado para la distribución del curriculum con el fin de conseguir entrevistas para un trabajo remunerado en hostelería, turismo o comercio de acuerdo al perfil del candidato.
- Reserva del alojamiento.
5. Posible modificaciones
En el improbable supuesto que caiga la demanda de puestos en el mercado de manera no prevista, o cualquier acontecimiento de fuerza mayor, Beyland Languages S.L.U. se reserva el derecho de ofrecer a los candidatos otra fecha u otro programa alternativo. Si esto no fuera posible o el candidato no pudiera cambiar la fecha, se hará una devolución total de las tarifas. La elección del país del destino es siempre opcional y en ningún caso vinculante para Beyland Languages S.L.U. El candidato debe estar dispuesto a un empleo en otro país europeo si no salen entrevistas en su preferido.
6. Responsabilidades
6.a. Condiciones Médicas
El candidato debe asegurarse, bajo supervisión médica, y antes de inscribirse, de que su estado de salud físico y psicológico le permite realizar cualquier tipo de trabajo de hostelería y vivir en un alojamiento ofrecido por la empresa en un país europeo. El pasar por el proceso de formación, entrevistas online y mudanza a otro país puede ser muy estresante si no se cuenta con la estabilidad emocional necesaria. Beyland Languages S.L.U.., sus directores, empleados, representantes, agentes y personal externo no se hace responsables de las enfermedades, lesiones o fallecimiento de un candidato, o cualquier daño causado a un tercero por el candidato, ni de los gastos de repatriación; así como de los retrasos en los medios de transporte, o la pérdida o robo de objetos personales. Las empresas en destino pueden realizar a su discreción exámenes médicos antes de incorporarse al trabajo, así como ser requeridas dichas pruebas para la contratación de seguros privados de salud en destino, obligatorios en algunos países, o la gestión de otro tipo de documentos como visados, convalidación de carnet de conducir, etc.
6.b. Posibles reclamaciones
Beyland Languages Europe, S.L.U. se compromete a desempeñar sus obligaciones de acuerdo a la más estricta ética profesional, y tomará las precauciones necesarias para el normal desarrollo de los programas. Cualquier eventual deficiencia en el desarrollo del mismo deberá ser puesta inmediatamente en conocimiento de su personal para su resolución a la mayor brevedad posible. Beyland Languages Europe, S.L.U. podrá utilizar a su discreción los servicios de colaboradores externos a nivel nacional e internacional, que le proporcionen en parte los servicios que se ofrecen. Cualquier eventual deficiencia en el servicio por parte de estos proveedores, no será responsabilidad última de Beyland Languages Europe, S.L.U., aunque deberá ser puesta inmediatamente en conocimiento de su personal. No se aceptarán reclamaciones posteriores a la finalización del programa en caso de que éstas no se hayan puesto en conocimiento de la organización durante el mismo, y en consecuencia no se haya podido hacer nada por solucionarlas a tiempo.
Beyland Languages Europe, S.L.U. se reserva el derecho de no atender fuera del horario comercial (de lunes a viernes no festivos) publicado en su web las llamadas que considere, a su discreción, que no son emergencias reales, y que pueden resolverse en el día laborable siguiente. Cualquier reclamación formal podrá hacerse también a través de cualquier Oficina de Consumo.
7. Cancelaciones
Se permitirá el aplazamiento a una fecha posterior presentando documento justificativo que impida el viaje en la fecha reservada inicialmente (para retomar en máximo un año). Una vez asignado el destino, el no querer viajar, no presentarse o no tener los documentos en regla a la salida; o volverse a España sin terminar el programa, no tendrá posibilidad de cambio ni ningún reembolso.
- Derecho de desistimiento:
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, realizó la inscripción y el primer pago del programa. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (indica tu nombre, tu dirección completa, tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar este modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. En el caso de inicio de la formación online antes de los 14 días, el candidato reconoce dar por expirado dicho derecho de desistimiento. - Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el período de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el
objeto total del contrato.
8. Posible expulsiones
El candidato debe adaptarse al modo de vida, costumbres, comidas, horarios, distancias y leyes del país y centros de estudio de destino. El candidato, al inscribirse al programa, se compromete a respetar las normas relativas a la empresa en la que trabaje, conducta civil y convivencia. En el supuesto de grave falta de disciplina, mal comportamiento continuado, incumplimiento consciente de las leyes locales, de las normas de convivencia de la organización, ingestión de drogas en cualquiera de sus variantes, el candidato será devuelto a España sin posibilidad alguna de reembolso, y asumiendo los gatos originados por su regreso anticipado. Beyland Languages S.L.U. se reserva el derecho a valorar lo que supone una falta grave o un incumplimiento de los actos anteriormente mencionados. El candidato será responsable de las indemnizaciones por los daños y perjuicios a terceros y aquellos que Beyland Languages, S.L.U. se vea obligada a realizar como consecuencia de la mala conducta del candidato. La relación laboral será siempre en cualquier caso entre la empresa y el candidato, y de acuerdo a la legislación laboral del país del destino. Beyland Languages S.L.U. no podrá prestar asistencia en disputas entre la empresa y el candidato, y solo podrá prestar asistencia en la búsqueda de una nueva empresa en caso de despidos improcedentes.
9. Protección de datos personales
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:
Responsable del tratamiento:
- Beyland Languages Europa, S.L.U. Ctra. D’Engolasters, Urb. Escaldes Park, 5, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra. NRT: L-721339-C. correo electrónico: info@beylandlanguages.com
Finalidad del tratamiento: sus datos personales serán tratados exclusivamente para:
- Gestionar su inscripción en el programa Work & Travel.
- Organizar y coordinar entrevistas de trabajo con agencias de colocación y hoteles colaboradores en Europa.
- Realizar futuras acciones comerciales para la promoción de otros programas de la empresa
- La agencia de colocación Cyclone Ltd (UK Flag London Road, Uckfield, TN22 1HN – N.º 08062359 – contact.jobsabroad@gmail.com).
- Hoteles europeos participantes en el proceso de selección.
- En ningún caso serán cedidos a terceros
Transferencias internacionales de datos: en caso de transferencia de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, Beyland Languages S.L.U. garantiza la adopción de las medidas adecuadas de seguridad y legalidad, conforme al RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo u otras garantías legales.
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos
- Supresión (cuando ya no sean necesarios)
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad, si resulta aplicable
9. Vigencia
La vigencia de estas Condiciones Generales es la de la página Web: https://beylandlanguages.com/
10. Fuero y jurisdicción.
Estas condiciones generales se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación andorrana.
